Jammu & Kashmir News जिला प्रशासन का आईवीआरएस, हैलो किश्तवाड़, दिन-ब-दिन जनता के बीच लोकप्रियता हासिल कर रहा है

रिपोर्टर जाकिर हुसैन बहत डोडा जम्मू कश्मीर

IVRS का 5वां सत्र 09 मई को सुबह 11 बजे से दोपहर 12 बजे तक आयोजित किया जाएगा, लोगों से 8470800900 पर अपनी शिकायतें और प्रश्न दर्ज करने और संबंधित लाइन विभागों के अधिकारियों से फोन पर सही विकल्प दबाकर बात करने की अपील-डीसी किश्तवाड़

किश्तवाड़ :- उपायुक्त डॉ. देवांश यादव-आईएएस और एसएसपी किश्तवाड़ खलील अहमद पोसवाल (जेकेएएस) के नेतृत्व में किश्तवाड़ का जिला और पुलिस प्रशासन दूर-दराज के इलाकों में रहने वाले लोगों की शिकायतों और प्रश्नों के समाधान के लिए आईवीआरएस, हैलो किश्तवाड़ का संचालन कर रहा है। जिले का। आज, आईवीआरएस का चौथा सत्र आयोजित किया गया और लोगों से जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली। आईवीआरएस फोन नंबर 8470-800-900 पर सुबह 11 बजे से दोपहर 12 बजे तक एक घंटे की अवधि के भीतर जिला और पुलिस प्रशासन किश्तवाड़ के वरिष्ठ और जिला अधिकारियों द्वारा कुल 45 कॉल प्राप्त हुईं। जिला अधिकारियों के अलावा, उपायुक्त किश्तवाड़ और एसएसपी किश्तवाड़ भी कॉल में शामिल हुए और लोगों की शिकायतों को धैर्यपूर्वक सुना। अधिकारियों ने कॉल करने वालों को पारदर्शी और परेशानी मुक्त तरीके से शीघ्र निवारण का आश्वासन दिया। आईवीआरएस दूर-दराज के क्षेत्रों के उन लोगों की सार्वजनिक शिकायतों का त्वरित और कुशल निवारण प्रदान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है जो बार-बार जिला कार्यालयों में नहीं जा सकते हैं। जिला प्रशासन इस पहल को सफल बनाने के लिए प्रतिबद्ध है और लोगों से आग्रह करता है कि वे अपने जीवन को आसान बनाने के लिए इस प्रणाली का अधिक से अधिक उपयोग करें।

सभी कॉल करने वालों को एसएमएस के माध्यम से एक विशिष्ट शिकायत आईडी प्राप्त हुई, जिसका उपयोग वे जिला प्रशासन की वेबसाइट पर अपनी शिकायत की प्रगति को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं। इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम (IVRS) का आगामी 5वां सत्र 9 मई को सुबह 11 बजे से दोपहर 12 बजे के बीच होने वाला है। नागरिक इस अवसर का उपयोग नामित संख्या, 8470800900 पर डायल करके अपनी वास्तविक शिकायतों और चिंताओं को व्यक्त करने के लिए कर सकते हैं। आईवीआरएस एक ऐसी सुविधा से लैस है जो कॉल करने वालों को उपायुक्त (डीसी) जैसे लाइन विभागों के संबंधित अधिकारियों से सीधे जुड़ने की अनुमति देता है। #1, SSP #2 दबाकर, ADDC #3 दबाकर, ADC #4 दबाकर, ACR #5 दबाकर, ACD #6 दबाकर, CEO #7 दबाकर, CMO #8 दबाकर, और AD खाना दबाकर #9।