Punjab News : आम आदमी क्लीनिकों में व्हाट्सएप चैटबॉट की शुरुआत एक सराहनीय कदम विधायक रंधावा

रिपोर्टर महिंदर सिंह मोहाली पंजाब

पंजाब सरकार ने राज्य के स्वास्थ्य क्षेत्र में एक बड़ा ऐतिहासिक कदम उठाते हुए आम आदमी क्लीनिकों के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट लॉन्च किया है। इस पहल को सराहनीय कदम बताते हुए विधायक रंधावा ने कहा कि अब राज्य के सभी 881 आम आदमी क्लीनिक इस नई तकनीक से जुड़ गए हैं, जिससे लाखों मरीजों को सीधा फायदा होगा। उन्होंने बताया कि इस ऐप को पंजाब के मुख्यमंत्री भगवंत मान ने चंडीगढ़ में लॉन्च किया। पंजाब सरकार द्वारा लिया गया यह फैसला इसलिए भी महत्वपूर्ण है क्योंकि इन क्लीनिकों में प्रतिदिन लगभग 70,000 मरीज इलाज के लिए आते हैं। नए व्हाट्सएप चैटबॉट से मरीजों के लिए स्वास्थ्य सुविधाओं तक पहुँच बेहद आसान हो जाएगी। यह तकनीकी पहल स्वास्थ्य सुविधाओं की गुणवत्ता और पहुँच में बड़ा बदलाव लाने का वादा करती है। सरकार का कहना है कि पंजाब में 90% से ज़्यादा लोगों के पास स्मार्टफोन हैं और वे व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं। इसलिए, इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लोगों तक सीधी और तेज़ पहुँच बनाई जा सकेगी। इस नई व्यवस्था से मरीज़ अपनी अपॉइंटमेंट बुक कर सकेंगे, डॉक्टर से परामर्श ले सकेंगे और अन्य ज़रूरी जानकारी भी आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। यह कदम पंजाब के लोगों को एक आधुनिक और सुविधाजनक स्वास्थ्य व्यवस्था प्रदान करने की दिशा में एक मील का पत्थर साबित होगा।